6月，对于綦江站票房的计划员刘莉来说，注定是一个不平凡的6月，当问起这位身材瘦小，时常挂着黑眼圈的计划员时，她只回答了一个字——忙。刘莉说，上班27年来，今年是最特殊的一年。今年5月份，刘莉带着患有腿疾的女儿去复检，因病情恶化，医院奔波。刘莉的丈夫是涪陵车务段渝怀线上的一名小站副站长，因工作原因，长期不能待在家里，女儿看病的重担和家里两个老人的照顾，全部都压在了她的身上。可是生活并没有打败这个小身影，家庭、工作她总是打理的井井有条。

6月27至29日，綦江站遇到了今年以来最大的挑战，因暴雨来袭，川黔线中断，途径川黔铁路的20余趟列车不同程度晚点，近名旅客需要在綦江站中转换乘或者改签退票。6月28日早上8时许，刘莉的手机响起，电话里传来了客运主任田应军急切的声音：“赶紧来车站，列车停运了，几千人滞留在我们车站……”原本医院复诊的刘莉穿上衣服，撑起雨伞就钻进了暴雨里。来到车站，票厅里已经挤满了旅客，火速赶来的刘莉和綦江站票房里的几个年轻售票员见状，来不及换了已经全湿的衣服，就开始工作，为了节约退票时间，大家全都站在窗口前为旅客服务，这一站就是11个小时。经过大家的努力，19日下午19点，在綦江站滞留的旅于全部疏散完毕。旅客已经安全转运，但对于售票工作来说，还没有完全做完，车票的后期核对成了大家工作的重中之重。面对着多张车票，作为票房里年纪最大的刘莉二话没说就带头开始动起手来，“网票和普通车票要分类，联程车票要格外注意，注意核对好每张车票的票款……”刘莉一张张的核对，那天綦江车站票房里的灯光一直亮到了12点。

刘莉是綦江站的一名老计划员，从事客运计划工作有10个年头了，是綦江票房里的“老人“了，綦江站如今有3个售票窗口，2台自动取票机，1台自动售票机，22个代售点。每台机器还有多少张票卷，每个代售点每天能有多少收入，每个窗口还有多少票据，所有这些窗口和代售点刘莉都烂熟于心，她有时候开玩笑：“我就是咱们綦江整个售票系统的‘大管家’，一点马虎都不能出错的。”她是这样说，更是这样做的。

8月22日，川黔线路抢通，列车开始慢慢恢复运行，刘莉听到这一消息后，开心地说：“终于通了，咱们车站又开始热闹起来了！”听到她这句朴实的话语，让我不禁想起了诗人刘子翚的一句诗“翠叶光如耀，冰葩淡不妆”，这是一名铁路客运工作人员，对工作的热情和责任，这就是綦江站一朵自然、清纯、与众不同的“茉莉花”。

图为刘莉（右）正在指导售票员售票

图为刘莉生活照